收到的產(chǎn)品損壞的案例不少，也有因服務(wù)態(tài)度差，送貨慢等等的因素，導(dǎo)致合作的不愉快。一家專業(yè)的噴繪寫真廣告廠家對待客戶就必須以上帝來接待，盡最大的能力去滿足客戶的需求，服務(wù)好客戶。

在接到客戶的文件，寫真噴繪公司需要檢查客戶的文件：

1、顏色模式，色彩通道，色值

2、文件像素，字體是否轉(zhuǎn)曲

3、后期制作、打包

4、聯(lián)系方式、送貨地址、安裝位置

平時我們所說的色差，往往是RGB導(dǎo)致的。專業(yè)的噴繪寫真廣告廠家不應(yīng)該出現(xiàn)這種低級錯誤，有的設(shè)計師在做文件時選了顏色通道是 20#，機(jī)器無法識別，噴出來的畫面是亂碼串色的，像這種情況應(yīng)該在PS吧通道改為8#，即可解決；色值是機(jī)器輸出的一個參數(shù)之一，文件的黑色值是50， 50，50，100為準(zhǔn)，如果四個值都是 100，噴繪出來的畫面墨水不均勻，很難干透，潮濕天氣就很容易串色了。

噴繪寫真廣告廠家收到客戶的文件有源文件和位圖兩種，根據(jù)客戶的尺寸去放大，這里要知道放大后的是否清晰，不清晰就要告知客戶或者讓客戶發(fā)轉(zhuǎn)曲的源文件。

前期的工作檢查和制作完，后期的打包送貨是客戶檢查公司前面做的一切，因為客戶滿意我們才滿意。針對寫真噴繪的打包，是不可馬虎的。較小海報需要用紙膠粘在一塊板上去送貨，因為越小的東西越容易弄丟，大海報卷材的，畫面朝外卷。

一家專業(yè)的公司，做的服務(wù)就是客戶看的到，體驗的到！

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